Política de envío
Política de Envío — Corner Tienda+
Última actualización: Marzo 2026
1. Procesamiento de pedidos
Una vez confirmado el pago, tu pedido se procesa y despacha en un plazo estimado de hasta 24 horas hábiles. Los pedidos realizados fuera de horario laboral, fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil.
El plazo informado corresponde al tiempo de despacho desde nuestro depósito, no al tiempo total de entrega al destino final.
2. Opciones de envío
Envío en Montevideo — Cadetería propia ($350)
Para entregas dentro de Montevideo, contamos con cadetería propia. El costo es de $350 y coordinamos día y horario de entrega directamente con vos una vez procesado el pedido.
Envío a todo el país — DAC (pago en destino)
Para envíos a Montevideo y todo el interior del país, utilizamos DAC (Grupo Agencia Central). El paquete se retira en la sucursal DAC más cercana a tu domicilio.
Costos de referencia por DAC (se abonan al retirar, no están incluidos en el precio del producto):
| Tamaño del paquete | Peso máximo | Costo aproximado |
|---|---|---|
| Chico (hasta 20x20x20 cm) | 2 kg | ~$250 |
| Mediano (hasta 30x30x30 cm) | 5 kg | ~$293 |
| Grande (hasta 40x40x40 cm) | 10 kg | ~$370 |
| Extra grande (hasta 50x50x50 cm) | 15 kg | ~$418 |
Los precios incluyen el 10% de impuesto postal y pueden variar. Para un costo exacto, consultanos por chat o WhatsApp antes de comprar.
Si preferís entrega a domicilio por DAC, tiene un costo adicional de $50 por visita.
Envío por otra agencia de transporte
Si preferís recibir tu pedido por otra agencia de transporte que no sea DAC, podemos coordinarlo. Contactanos antes de realizar la compra para confirmar disponibilidad, costo y tiempos estimados para la agencia que prefieras.
3. Importante sobre el envío por DAC en el checkout
Al seleccionar la opción de envío por DAC en el checkout, el monto que figura es de referencia. El costo real del envío se abona directamente a DAC al momento de retirar el paquete en la sucursal, y depende del tamaño y peso del producto. Esta modalidad existe porque DAC cobra al destinatario en destino.
4. Retiro en sucursal DAC
Una vez que tu paquete llega a la sucursal DAC de destino, tenés un plazo de 5 días hábiles para retirarlo. Después de ese plazo, DAC cobra un cargo de almacenaje de $50 + IVA por día. Te recomendamos estar atento al aviso de llegada para evitar estos cargos adicionales.
5. Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviamos por email el número de seguimiento correspondiente. Podés rastrear tu envío en dac.com.uy. Tené en cuenta que el tracking puede demorar algunas horas en reflejarse en el sistema del transportista.
6. Dirección de envío
Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente los datos de envío (nombre completo, dirección, localidad, departamento y teléfono de contacto). Si la dirección es incorrecta o incompleta, el transportista puede devolver el paquete con costos adicionales a cargo del cliente.
7. Ausencia del destinatario
Si al momento de la entrega a domicilio no hay nadie para recibir el paquete, el mismo quedará en la sucursal DAC más cercana para que lo retires dentro del plazo de 5 días hábiles.
8. Pedidos con productos de distinto tiempo de despacho
Si tu pedido incluye productos con diferentes tiempos de despacho, el envío se realiza cuando todos los artículos estén disponibles, salvo que se acuerde lo contrario.
9. Preventa y productos bajo pedido
Algunos productos pueden estar en modalidad de preventa o bajo pedido. En esos casos, el tiempo de despacho puede ser mayor al habitual y se indica en la publicación del producto.
10. Reclamos por envío
Si recibís un paquete dañado, con faltantes o con un producto incorrecto, contactanos dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la recepción a ventas@corner.com.uy con tu número de pedido, fotos y descripción del problema.
11. Limitaciones de responsabilidad
Corner Tienda+ no se responsabiliza por demoras ocasionadas por problemas del transportista, condiciones climáticas adversas, fechas de alta demanda (Black Friday, Navidad, Día de la Madre, etc.) o situaciones de fuerza mayor. En estos casos, haremos lo posible por mantenerte informado sobre el estado de tu envío.
12. Aceptación
Al realizar una compra en Corner Tienda+, aceptás los términos de esta política de envío.
¿Tenés dudas sobre el envío? Escribinos por chat, WhatsApp o a ventas@corner.com.uy y te ayudamos.